Anleitung · Datenübergabe
So lädst du deine Artikel bei Otto herunter
Für den Artikelstamm-Check brauchen wir eine Liste deiner Artikel. Die holst du dir im OTTO Partner Connect in fünf Schritten. Das dauert etwa 5 Minuten, und an deinem Konto ändert sich dabei nichts. Tipp: Bilder antippen, dann werden sie groß.
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Im Partner Connect anmelden
Öffne portal.otto.market und melde dich wie gewohnt an.
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Produkte öffnen und „Marktplatzstatus herunterladen“ klicken
Klicke links im Menü auf Produkte. Oben rechts siehst du dann mehrere Schaltflächen. Klicke auf „Marktplatzstatus herunterladen“.
Nicht verwechseln mit „Produkte hochladen“: Dort gibt es nur leere Vorlagen, keine Daten von dir.
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„Download erstellen“ klicken
Es öffnet sich ein Fenster. Klicke auf „Download erstellen“. Otto stellt die Liste jetzt zusammen, das dauert ein bis zwei Minuten.
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Liste herunterladen
Steht in der Spalte Status „Bereit“, klickst du auf den Dateinamen unter „Link zum Download“. Steht dort noch „In Arbeit“, klick auf die runden Pfeile daneben, um neu zu laden. Die Datei landet als ZIP in deinem Download-Ordner.
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Datei an uns schicken
Schick die heruntergeladene Datei an hallo@marktfertig.de und schreib dazu, welche Artikel du prüfen lassen willst, wenn es nicht alle sein sollen. Die ZIP-Datei kannst du so lassen, wie sie ist. Sie enthält deine Artikel mit EAN, Kategorie, Preis, Status, Fehlermeldungen und dem Link zur Produktseite auf otto.de. Texte und Bilder lesen wir direkt auf otto.de ab. Kunden- oder Bestelldaten sind nicht dabei.
Lieber ohne Export?
Benutzer einladen: Klicke oben rechts auf das Zahnrad → Nutzerverwaltung → Nutzer hinzufügen, trag hallo@marktfertig.de ein und setz nur den Haken bei „Produkte“. Otto kennt keine reine Leseberechtigung, wir schauen uns aber nur an und ändern nichts. Wir laden die Daten dann selbst herunter und ändern nichts. Du kannst den Zugang jederzeit wieder entfernen. Bitte schick uns nie dein eigenes Passwort.
Gemeinsam am Bildschirm: Wir machen einen kurzen Videotermin und gehen die Schritte zusammen durch. Schreib uns einfach.
Du pflegst deine Artikel in JTL, Plentymarkets oder Shopify? Dann schick uns lieber einen Export aus deinem System. Sonst überschreibt der nächste Abgleich unsere Texte. Wir sagen dir, wie das bei deinem System geht.
Wir kümmern uns um die deutschen Marktplätze. Du verkaufst auch im Ausland? Sprich uns an, weitere Länder machen wir gern auf Anfrage.